Versand

1. Versandarten
Wir versenden deine Bestellung mit DHL, um sicherzustellen, dass sie sicher und schnell ankommt.

2. Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und dem Lieferort ab. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit variiert je nach gewählter Versandart und dem Zielort. In der Regel beträgt die Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands zwischen 2 und 7 Werktagen. Bitte beachte, dass unvorhergesehene Umstände, wie z.B. Verzögerungen beim Versand, die Lieferzeit beeinflussen können.

4. Versand ins Ausland
Momentan versenden wir (vorerst) nur in Deutschland und Österreich. Wir planen jedoch, in Zukunft auch internationale Bestellungen anzubieten.

5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

6. Rücksendungen und Umtausch
Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du die Artikel gemäß unserer Rückgabebestimmungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert worden.

Die Adresse für den Rückversand lautet:

Vistam
Lena Zitzelsberger
Mietzing 59a
94469 Deggendorf

7. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder deiner Bestellung kannst du uns jederzeit per E-Mail unter kontakt@vistam.shop kontaktieren.